TERMS OF SERVICE
利用規約
2026年10月13日 制定
第1条(適用)
- 本規約は、株式会社Heads-Up(以下「当社」)が提供するスクール「Back-Up」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
- 本規約は、当社と受講者との間の受講契約(以下「受講契約」)の一部となります。受講契約書と本規約の内容が異なる場合は、受講契約書が優先します。
第2条(お申し込みと契約)
- 本サービスのお申し込みは、無料個別相談と当社の選考を経て行っていただきます。当社は、選考の結果によりお申し込みをお断りすることがあり、その理由を開示しない場合があります。
- 本サービスは18歳以上の方を対象とします。
- 受講契約は、当社が概要書面をお渡しし、電子契約により締結します。受講者は、概要書面・契約書面その他の書面を電子メール・電子契約サービス等の電磁的方法で受け取ることについて、お申し込みの際に承諾するものとします。
第3条(受講料と支払い)
- 受講料、支払方法、支払時期は、「特定商取引法に基づく表記」および受講契約書に定めるとおりとします。
- 受講者は、受講に必要なパソコン、通信環境、ソフトウェアを自己の費用と責任で用意するものとします。
第4条(契約の解除と返金)
契約の解除、返金および休会の条件は、「特定商取引法に基づく表記」および受講契約書に定めるとおりとします。
第5条(面談・添削)
- 1on1面談は原則として週1回、受講者と講師が合意した日時にオンラインで行います。受講者の都合で変更する場合は、前日18時までにご連絡ください。当日の変更・無断欠席の場合は、実施済みとして扱うことがあります。
- 添削は当社指定のチャットツールで行い、原則として3営業日以内に返答します。
- 講師の都合で面談を実施できなかった場合は、別日に振り替えます。
第6条(講師とカリキュラム)
- 当社は、受講者ごとに講師2名(メンター・担当講師)を選定します。受講者から申し出があり、当社が相当と認めた場合、または当社の業務上必要な場合は、講師を変更することがあります。
- カリキュラムは、受講開始後の診断にもとづき、受講者と合意のうえ作成し、進捗に応じて調整します。
第7条(課題と情報の取扱い)
- 本サービスの課題は、当社の実案件をベースにした模擬課題です。当社は、商材名・クライアント名その他クライアントを特定できる情報を伏せて受講者に共有します。
- 受講者が課題として作成した制作物は、講師による添削および答え合わせにのみ使用し、当社のクライアントへの提出その他当社の業務には使用しません。受講者が受講中に実際のクライアント業務を担当することはありません。
- 受講者は、教材、添削内容、勉強会の内容、他の受講者の情報その他本サービスを通じて知った情報(以下「秘密情報」)を、当社の承諾なく第三者に開示・漏えいせず、本サービスの受講以外の目的に使用しないものとします。この義務は、受講契約の終了後も存続します。
第8条(コミュニティ・勉強会)
- 受講者は、当社が指定するコミュニティおよび月1回の勉強会に参加できます。
- 勉強会は録画し、受講者に限り共有することがあります。
第9条(禁止事項)
受講者は、次の行為をしてはなりません。
- 教材・添削内容・秘密情報の複製、転載、販売、二次利用
- 当社、講師、他の受講者、当社の取引先に対する誹謗中傷、ハラスメント、権利の侵害
- 本サービスを通じて知った当社の取引先に対し、当社を介さずに、当社の事業と同一または類似する事業の提供を持ちかけること(受講期間中および修了後1年間)
- 他の受講者に対する勧誘行為(ネットワークビジネス、投資、宗教、他のスクール等)
- 課題の題材・秘密情報(秘密情報を推認できる情報を含みます)・他の受講者の個人情報を、当社の事前の承諾なく生成AIその他の外部サービスに入力すること
- 音源・画像・フォント等の素材を、ライセンス条件に反して使用すること、および第三者に共有できない作品・素材(守秘義務のあるクライアント案件を含みます)を提出すること
- アカウントや受講の権利を第三者に譲渡・貸与すること
- 法令または公序良俗に反する行為
第10条(知的財産)
- 教材・カリキュラム・添削内容その他当社が提供するコンテンツの権利は、当社または正当な権利者に帰属します。受講者は、自己の学習の目的の範囲でのみ利用できます。
- 受講者が課題として作成した制作物の著作権は、受講者に帰属します。当社は制作物の著作権を取得しません。ただし、課題の題材に関する情報を含む制作物は、秘密情報を含むため、当社の書面による承諾なく公開(ポートフォリオ、SNS等への掲載を含みます)できません。
- 受講者は当社に対し、添削・講評その他本サービスの提供に必要な範囲で、制作物を無償で利用(保存・複製・面談や勉強会での画面共有、講評のための修正例の作成を含みます)することを許諾します。修正例は講評の目的でのみ作成し、当社の顧客に提供することはありません。他の受講者に共有する場合は、事前に受講者の同意を得ます。当社は、制作物をクライアントへの提出その他当社の業務に使用しません。
- 当社が制作物や受講者の氏名・顔・感想を広報に利用する場合は、事前に受講者の同意を得ます。
第11条(成果について)
- 本サービスは、学習環境と指導の提供を目的とするものです。当社は、受講者の収入、案件の獲得、就職、特定のスキル水準への到達その他の成果を保証しません。
- 修了審査による認定は、当社その他からの業務の依頼・就職・収入を約束するものではありません。
第12条(当社による解除)
受講者が本規約または受講契約に違反し、当社が相当の期間を定めて是正を求めても是正されない場合、当社は受講契約を解除することがあります。この場合の精算は、受講契約書の定めによります。
第13条(サービスの変更・終了)
- 当社は、受講者に不利益とならない範囲で、本サービスの内容を変更することがあります。
- 当社が本サービスの提供を終了する場合は、受講者に事前に通知し、未提供分の受講料を返金します。
第14条(責任の範囲)
- 当社の責めに帰すべき事由により受講者に損害が生じた場合、当社は、受講者に現実に生じた通常の損害について、受領済みの受講料の額を上限として賠償します。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。
- 通信環境や第三者のサービス(Zoom、チャットツール等)の障害による損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。
第15条(個人情報)
当社は、受講者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第16条(通知)
当社から受講者への通知は、受講者が届け出た電子メールアドレス、LINEまたはチャットツールへの送信により行います。
第17条(反社会的勢力の排除)
当社および受講者は、自らが反社会的勢力に該当しないこと、反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、保証します。これに違反した場合、相手方は催告なく受講契約を解除できます。
第18条(規約の変更)
当社は、民法第548条の4の定めに従い、本規約を変更することがあります。変更する場合は、効力発生日と変更内容を、当社のウェブサイトまたは電子メールで事前に周知します。
第19条(準拠法・協議・管轄)
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本規約に定めのない事項や疑義が生じた事項は、当社と受講者が誠実に協議して解決します。
- 本規約または受講契約に関する紛争については、被告の住所地または所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
以上